Rujukan Laman

Terma dan Syarat medan4d untuk Anda

Sebelum anda mula menggunakan platform medan4d, sila baca terma dan syarat ini dengan teliti kerana ia mengatur hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna akaun kami.

Terma Dikemas KiniMerangkumi Semua PerkhidmatanTerpakai di MalaysiaBahasa Melayu Rasmi
medan4d Terma dan Syarat medan4d untuk Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Anda Boleh Menghubungi medan4d

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma dan syarat kami atau memerlukan penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada setiap hari. Kami berusaha menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang sesuai supaya anda boleh terus menggunakan perkhidmatan kami tanpa gangguan.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Gunakan widget sembang langsung di sudut bawah halaman untuk berhubung dengan ejen kami yang akan membantu anda memahami terma penggunaan dalam masa nyata.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan berkaitan terma anda ke alamat e-mel rasmi kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh dua puluh empat jam pada hari bekerja di Malaysia.

Telegram Rasmi

Sertai saluran Telegram medan4d untuk mendapat kemas kini terkini tentang sebarang perubahan terma dan syarat serta pengumuman penting berkaitan akaun anda.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami di medan4d mengambil serius tanggungjawab kami dalam melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan platform kami beroperasi dengan telus.

Perlindungan Data Akaun

Semua maklumat peribadi yang anda berikan semasa pendaftaran dilindungi menggunakan enkripsi SSL. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Penggunaan Kuki

Laman medan4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda dan mengekalkan sesi akaun anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Pengekalan Rekod Transaksi

Rekod transaksi anda termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia dan boleh diminta oleh anda melalui saluran sokongan kami.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan unik untuk akaun medan4d anda. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan dicetuskan amaran keselamatan kepada e-mel berdaftar anda secara automatik.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan atau pemadaman maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda mengikut terma yang ditetapkan dan undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa.

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun medan4d anda, hubungi sokongan kami secara langsung. Baki wang yang sah akan diproses untuk pengeluaran sebelum penutupan akaun dikuatkuasakan mengikut prosedur semakan kami.

Soalan Anda tentang Terma dan Syarat Dijawab

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap diajukan oleh pengguna akaun kami berkaitan terma dan syarat. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami untuk penjelasan lanjut.

Ya, dengan melengkapkan proses pendaftaran akaun di medan4d, anda secara automatik bersetuju dengan kesemua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum meneruskan pendaftaran anda.

Sebarang perubahan pada terma dan syarat medan4d akan dimaklumkan melalui notis yang disiarkan di laman ini serta melalui e-mel yang didaftarkan. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kemas kini terbaru.

Terma dan syarat ini digubal khusus bagi pengguna di wilayah yang disokong termasuk Malaysia. Penggunaan platform medan4d di kawasan lain tertakluk kepada sekatan di mana undang-undang tempatan membenarkan atau melarangnya.

Ya, anda boleh meminta salinan terma dan syarat yang berkuat kuasa pada masa anda mendaftar dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan menghantar dokumen tersebut kepada e-mel berdaftar anda dalam masa yang munasabah.

Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan terma yang dibuat oleh medan4d, anda berhak menghentikan penggunaan platform dan meminta penutupan akaun. Baki wang anda akan diproses mengikut prosedur pengeluaran yang sedia ada.

Ya, terma dan syarat medan4d merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Walau bagaimanapun, syarat khusus setiap penyedia pembayaran turut terpakai secara berasingan dan anda dinasihatkan merujuknya.

Sebarang pelanggaran terma yang disahkan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis awal bergantung pada keterukan kes. medan4d berhak mengambil tindakan yang sesuai bagi melindungi integriti platform untuk semua pengguna.